Құпиялылық саясаты

Соңғы жаңартылған күні: 2026 жылғы 9 тамыз

Сіздің құпиялылығыңыз біз үшін маңызды. Бұл саясатта біз қандай ақпаратты жинайтынымыз, оны не үшін жинайтынымыз және қалай қорғайтынымыз түсіндіріледі. Біз оны түсінікті әрі қарапайым ету үшін қарапайым тілді қолданамыз.

referati.ai — зерттеу және жазу жұмыстарына көмекші. Сіз AI-ға академиялық жұмысыңызға көмектесу үшін бағыт бересіз. Басқару әрқашан сіздің қолыңызда.

Біз не жинаймыз

Біз тек қызметімізді көрсету және жақсарту үшін қажетті ақпаратты ғана жинаймыз.

Аккаунт туралы ақпарат. Сіз Google арқылы кірген кезде, біз сіздің аты-жөніңізді, электрондық пошта мекенжайыңызды және профиль суретіңізді аламыз. Бұл бізге аккаунтыңызды жасауға және қорғауға мүмкіндік береді.
Сіздің контентіңіз. Біз сіздің AI-мен сұхбаттарыңызды және сіз жасайтын құжаттарды сақтаймыз. Бұл сізге кез келген уақытта жұмысыңызға қол жеткізуге және оны жалғастыруға мүмкіндік береді.
Пайдалану және құрылғы деректері. Біз сіздің referati.ai-ды қалай пайдаланатыныңыз туралы негізгі ақпаратты жинаймыз. Бұған сіздің IP мекенжайыңыз, браузер түрі және құрылғы туралы ақпарат кіреді. Бұл бізге қызметіміздің қалай жұмыс істейтінін және қай жерде жақсартуға болатынын түсінуге көмектеседі.
Төлем туралы ақпарат. Сіз несиелерді сатып алған кезде, транзакцияны біздің төлем процессорымыз өңдейді. Біз сатып алу күні мен сомасы сияқты метадеректерді аламыз, бірақ несие картаңыздың толық нөмірін ешқашан көрмейміз немесе сақтамаймыз.

Біз оны не үшін жинаймыз

Біз сіздің ақпаратыңызды нақты мақсаттарда пайдаланамыз.

Қызметті көрсету үшін. Аккаунт деректеріңіз жүйеге кіруге мүмкіндік береді. Контентіңіз жобаларыңызбен жұмыс істеуіңіз үшін сақталады. Несие балансыңыз есеп айырысу үшін қадағаланады.
Қолдау көрсету үшін. Егер сізге көмек қажет болса, біз мәселені анықтау және шешу үшін аккаунтыңыздың ақпаратын немесе пайдалану деректерін қарауымыз мүмкін.
Қауіпсіздік пен қорғаныс үшін. Біз деректерді алаяқтықты болдырмау, аккаунттарды қорғау және қызметіміздің қауіпсіз пайдаланылуын қамтамасыз ету үшін қолданамыз.
Өнімімізді жақсарту үшін. Біз қай мүмкіндіктердің ең пайдалы екенін түсіну үшін пайдалану деректерін талдаймыз. Бұл біздің әзірлемелерімізге бағыт-бағдар береді.
Жарнаманы өлшеу үшін. Біз жарнамалық науқандарымыздың дұрыс аудиторияға жетіп жатқанын көру үшін аналитиканы пайдаланамыз.

Біз оны кіммен бөлісеміз (Біздің процессорлар)

Біз қызметімізді көрсету үшін сенімді үшінші тарап компанияларымен жұмыс істейміз. Біз оларға өз функцияларын орындау үшін қажетті ақпаратты ғана бөлісеміз. Біз сіздің деректеріңізді сатпаймыз.

Бұлтты хостинг және дерекқор провайдерлері: Аккаунт ақпаратыңыз бен контентіңізді ЕО аймағында қауіпсіз сақтау үшін.
AI моделінің провайдерлері: Көмекшінің зерттеу және жазу мүмкіндіктерін қамтамасыз ету үшін.
Төлем процессорлары: Несиелік сатып алуларыңызды қауіпсіз өңдеу үшін.
Транзакциялық электрондық хаттарды жіберу провайдерлері: Сізге түбіртектер сияқты аккаунтқа қатысты электрондық хаттарды жіберу үшін.
Плагиатты анықтау провайдерлері: Сіз сұраған кезде плагиатты тексеру мүмкіндігін іске қосу үшін.
Жарнамалық аналитика провайдерлері: Жарнамаларымыздың тиімділігін өлшеу үшін.
Алаяқтықтың алдын алу провайдерлері: Аккаунтыңыз бен төлемдеріңізді қорғауға көмектесу үшін.

Cookie файлдары және пиксельдер

Cookie файлдары — бұл сіздің браузеріңізде сақталатын шағын файлдар.

Функционалды cookie файлдары: Бұлар, мысалы, сізді жүйеде қалуыңызды қамтамасыз ету арқылы, сайтымыздың жұмыс істеуі үшін қажет.
Аналитикалық және жарнамалық пиксельдер: Бұлар бізге сіздің бізді қалай тапқаныңызды және қызметті қалай пайдаланатыныңызды түсінуге көмектеседі. Сіз cookie файлдары мен бақылау пиксельдерін браузеріңіздің параметрлерінде басқара аласыз.

Деректерді сақтау және жою

Біз сіздің деректеріңізді аккаунтыңыз белсенді болғанша сақтаймыз.

Сіз аккаунтыңызды кез келген уақытта жоя аласыз. Аккаунтыңызды жойған кезде, сіздің жеке ақпаратыңыз, сұхбаттарыңыз және жасалған құжаттар біздің жүйелерден біржола жойылады.

Сіздің құқықтарыңыз

Біз сіздің жеке деректеріңізге қатысты құқықтарыңызды құрметтейміз.

Қол жеткізу: Сіз бізде сақталған деректеріңіздің көшірмесін сұратуға құқылысыз.
Түзету: Сіз аккаунт ақпаратыңызды (мысалы, аты-жөніңіз бен профиль суретіңізді) Google аккаунтыңыз арқылы түзете аласыз.
Жою: Сіз аккаунтыңызды және оған қатысты барлық деректерді жоюға құқылысыз.
Қарсылық білдіру: Сіз біздің деректеріңізді маркетингтік аналитика сияқты белгілі бір мақсаттарда пайдалануымызға қарсылық білдіре аласыз.

Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін бізбен support@referati.ai мекенжайы арқылы хабарласыңыз.

Халықаралық тасымалдаулар

Сіздің деректеріңіз негізінен Еуропалық Одақта орналасқан серверлерде сақталады және өңделеді. AI моделінің провайдерлері сияқты кейбір үшінші тарап процессорларымыз ЕО-дан тыс жерде орналасуы мүмкін. Біз деректеріңіздің тасымалданған кезде қорғалуын қамтамасыз ету үшін заңды түрде бекітілген механизмдерді қолданамыз.

Балалардың құпиялылығы

referati.ai университет студенттеріне арналған және 17 жасқа толмаған ешкімге бағытталмаған. Біз 17 жасқа толмаған тұлғалардан біле тұра ақпарат жинамаймыз.

Осы Саясатқа енгізілетін өзгерістер

Біз бұл саясатты мезгіл-мезгіл жаңартып отыруымыз мүмкін. Егер біз елеулі өзгерістер енгізсек, сізге электрондық пошта арқылы немесе қолданбадағы хабарлама арқылы хабарлаймыз.

Бізбен байланысу

Осы Құпиялылық саясаты туралы сұрақтарыңыз болса, бізбен хабарласыңыз.

Электрондық пошта: support@referati.ai
Оператор: Individual Entrepreneur (I/E) Zaza Mzekalashvili, identification code 20001066350, registered in Georgia.

Бұл құжат ағылшын тіліндегі түпнұсқаның аудармасы болып табылады. Осы аударма мен ағылшын тіліндегі нұсқа арасында сәйкессіздіктер болған жағдайда, ағылшын тіліндегі нұсқа басымдыққа ие болады.