Перейти к основному содержимому

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 августа 2026 г.

Ваша конфиденциальность важна для нас. Настоящая политика объясняет, какую информацию мы собираем, зачем мы ее собираем и как мы ее защищаем. Мы используем простой язык, чтобы изложение было ясным и понятным.

referati.ai — это ИИ-ассистент для исследований и написания текстов. Вы даете указания ИИ, чтобы он помогал вам в вашей учебной работе. Вы всегда контролируете процесс.

Какую информацию мы собираем

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления и улучшения нашего сервиса.

  • Информация об учетной записи. Когда вы входите через Google, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты и изображение профиля. Это позволяет нам создать и защитить вашу учетную запись.

  • Ваш контент. Мы храним ваши диалоги с ИИ и созданные вами документы. Это позволяет вам в любое время получать доступ к своей работе и продолжать ее.

  • Данные об использовании и устройстве. Мы собираем основную информацию о том, как вы используете referati.ai. Сюда входят ваш IP-адрес, тип браузера и информация об устройстве. Это помогает нам понять, как работает наш сервис и что мы можем улучшить.

  • Платежная информация. Когда вы покупаете кредиты, транзакцию обрабатывает наш платежный процессор. Мы получаем метаданные, такие как дата и сумма вашей покупки, но мы никогда не видим и не храним полный номер вашей кредитной карты.

Зачем мы собираем информацию

Мы используем вашу информацию в конкретных целях.

  • Для предоставления сервиса. Данные вашей учетной записи позволяют вам входить в систему. Ваш контент хранится, чтобы вы могли работать над своими проектами. Ваш баланс кредитов отслеживается для выставления счетов.

  • Для поддержки. Если вам понадобится помощь, мы можем просмотреть информацию о вашей учетной записи или данные об использовании для диагностики и решения проблемы.

  • Для обеспечения безопасности. Мы используем данные для предотвращения мошенничества, защиты учетных записей и обеспечения безопасного использования нашего сервиса.

  • Для улучшения нашего продукта. Мы анализируем данные об использовании, чтобы понять, какие функции наиболее полезны. Это направляет нашу разработку.

  • Для оценки эффективности рекламы. Мы используем аналитику, чтобы определить, достигают ли наши рекламные кампании нужной аудитории.

Кому мы передаем информацию (наши обработчики)

Для предоставления нашего сервиса мы сотрудничаем с доверенными сторонними компаниями. Мы передаем им только ту информацию, которая необходима для выполнения их функций. Мы не продаем ваши данные.

  • Поставщики облачного хостинга и баз данных: для безопасного хранения информации о вашей учетной записи и вашего контента в регионе ЕС.
  • Поставщики ИИ-моделей: для обеспечения работы функций ассистента по исследованию и написанию текстов.
  • Платежные процессоры: для безопасной обработки ваших покупок кредитов.
  • Поставщики услуг транзакционных писем: для отправки вам писем, связанных с учетной записью, например квитанций.
  • Поставщики услуг по проверке на плагиат: для запуска функции проверки на плагиат по вашему запросу.
  • Поставщики рекламной аналитики: для оценки эффективности нашей рекламы.
  • Поставщики услуг по предотвращению мошенничества: для обеспечения безопасности вашей учетной записи и платежей.

Файлы cookie и пиксели

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые хранятся в вашем браузере.

  • Функциональные файлы cookie: они необходимы для работы нашего сайта, например, для того, чтобы вы оставались в системе.
  • Аналитические и рекламные пиксели: они помогают нам понять, как вы нас нашли и как вы используете сервис. Вы можете управлять файлами cookie и отслеживающими пикселями в настройках вашего браузера.

Хранение и удаление данных

Мы храним ваши данные до тех пор, пока ваша учетная запись активна.

Вы можете удалить свою учетную запись в любое время. При удалении учетной записи ваша личная информация, диалоги и созданные документы будут безвозвратно удалены из наших систем.

Ваши права

Мы уважаем ваши права в отношении ваших персональных данных.

  • Доступ: вы имеете право запросить копию данных, которые мы храним о вас.
  • Исправление: вы можете исправить информацию о своей учетной записи (например, имя и изображение профиля) через свою учетную запись Google.
  • Удаление: вы имеете право удалить свою учетную запись и все связанные с ней данные.
  • Возражение: вы можете возражать против использования нами ваших данных в определенных целях, например для маркетинговой аналитики.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу support@referati.ai.

Международная передача данных

Ваши данные в основном хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных в Европейском союзе. Некоторые из наших сторонних обработчиков, например поставщики ИИ-моделей, могут находиться за пределами ЕС. Мы используем одобренные законодательством механизмы для обеспечения защиты ваших данных при их передаче.

Конфиденциальность данных детей

Сервис referati.ai предназначен для студентов университетов и не ориентирован на лиц младше 17 лет. Мы не собираем преднамеренно информацию от лиц младше 17 лет.

Изменения настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Если мы внесем существенные изменения, мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление в приложении.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами.

  • Электронная почта: support@referati.ai
  • Оператор: Individual Entrepreneur (I/E) Zaza Mzekalashvili, identification code 20001066350, registered in Georgia.

Настоящий документ является переводом оригинальной английской версии. В случае расхождений между данным переводом и английской версией, английская версия имеет преимущественную силу.