Файлды жүктей алмаймын немесе ашылмайды
Жаңартылды: 2026 ж. 19 қазан
Браузерің қалқымалы терезені бұғаттамағанын тексер немесе басқа браузермен жүктеп көр. Файлды чаттың ішінде де оқи аласың.
Қадамдар
Браузерің қалқымалы терезені бұғаттап тұрған-тұрмағанын тексер. Көмектеспесе, басқа, жаңартылған браузермен (Chrome, Edge немесе Safari) жүктеп көр.
Егер iPhone қолданып, Safari арқылы жүктей алмасаң, компьютермен байқап көр. Файлды оқу үшін оның чаттағы карточкасын бассаң да болады.
Егер файл бүлінген болса немесе бәрібір ашылмаса, қолдау қызметі чатына жаз.
Бұл жауап көмектесті ме?