Перейти к основному содержимому

Как вернуть деньги за кредиты

Обновлено: 19 октября 2026 г.

В течение 14 дней после покупки можно вернуть деньги за непотраченные кредиты. Для этого напиши в поддержку и укажи номер заказа.

По шагам

  1. Найди номер заказа в письме, которое пришло на почту после оплаты.

  2. Отправь этот номер на почту поддержки support@referati.ai и напиши, что хочешь вернуть деньги.

  3. Кредиты за неудавшиеся действия возвращаются на баланс автоматически — для этого писать в поддержку не нужно.

Эта статья помогла?

Остались вопросы?

Ассистент в чате отвечает мгновенно, а наша команда читает все диалоги. На почте тебе ответит человек.

Ассистент отвечает сразу, при необходимости подключается команда.

support@referati.ai

Человек ответит в течение рабочего дня, обычно быстрее.